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MFI Challenges
Kredits Solutions

Administración centralizada de datos del negocio

Kredits le permite operar su IMF por medio de una red ilimitada de sucursales, utilizando una base de datos centralizada. Esta función asegura que la oficina matriz tiene acceso en tiempo real a todos los datos relevantes de las sucursales, y puede reducir significativamente los costos administrativos y de TI relacionados con las sucursales. Cada sucursal puede ser apoyada fácilmente en el desempeño de sus deberes principales, mientras la oficina matriz se asegura que los procedimientos operativos establecidos, y de administración, auditoría, y controles de seguridad, junto con el uso de las mejores prácticas y el gobierno institucional siempre se mantienen a todo nivel operativo del negocio de la IMF.

Agilizar el procesamiento de transacciones

Kredits permite que su organización procese grandes volúmenes de transacciones en modalidad conjunta dentro de pocos minutos.

Analizar patrones de índices de amortización

Kredits le permite a las IMF analizar la calidad de las amortizaciones de su cliente. Kredits le ofrece herramientas para efectuar pagos de amortización oportunamente y que permiten que la institución conozca el ritmo al que sus clientes están amortizando los préstamos.

Asegurar el cumplimiento con reglamentos

Hoy día, es crítico mantener el cumplimiento con las autoridades regulatorias y las instituciones financieras nacionales. La poderosa máquina de reportaje de Kredits, y su interfaz de usuario flexible le permiten generar rápidamente casi cualquier tipo de reporte que puedan requerir las instituciones normativas. Por otra parte, los controles adicionales y las capacidades de auditoría que brinda Kredits hacen que sea fácil responder a los requerimientos normativos de forma rápida y precisa.

Consolidación de datos de sucursales múltiples

Kredits le permite consolidar rápidamente todos los datos de sus sucursales en una base de datos única y centralizada, para que pueda manejar, analizar, y reportar el desempeño de sus operaciones IMF a lo largo y ancho de toda la organización, así como específicamente para cada sucursal, ejecutivo de préstamos, cliente individual y/o grupo de clientes. Este enfoque lo ayudará a mantener la flexibilidad local que necesita, al asegurar que usted siempre mantendrá una supervisión precisa y oportuna sobre todo aspecto de sus operaciones IMF.

Crear productos nuevos

Kredits le permite crear productos financieros nuevos con facilidad, que pueden desplegarse de forma rápida y uniforme a través de todas sus sucursales. A diferencia de otras soluciones de administración de informática de IMF, que requieren que usted contacte al vendedor para crear algún producto nuevo, Kredits lo anima a crear sus propios productos nuevos de forma independiente, utilizando sus amplias funciones para la creación de productos.

Crear reportes hechos a la medida

La poderosa máquina de reportaje de Kredits contiene más de 78 reportes estándar que se pueden filtrar y agrupar en función a más de 120 variables sobre la clientela y las cuentas. Los reportes pueden desplegar resúmenes estadísticos, o aportar detalles sobre el cliente en función al ejecutivo de préstamo, la sucursal, el tipo de actividad empresarial, o el monto del préstamo. El sistema está diseñado para ofrecer la máxima flexibilidad; por lo tanto, si un donante o banquero requiere un reporte sobre el estatus únicamente de préstamos que ellos mismos financiaron específicamente, la misma se puede generar con tan sólo unos cuantos clics del Ratón. Todos los reportes estándar de Kredits se pueden crear en cualquier divisa que se desee. Si existen cuentas distintas indexadas a divisas distintas, Kredits las puede cambiar automáticamente a una sóla divisa para consolidar el reportaje. Adicionalmente, Kredits le ofrece la habilidad de crear tableros novedosos y propietarios que resumen un conjunto de datos en uno (o varios) reportes Excel hechos a la medida. Estos reportes se pueden generar muy fácilmente, y le permiten reportar rápidamente sobre cualquier conjunto de indicadores clave.

Crear trazabilidad para la auditoría

Con Kredits, mantener una trazabilidad detallada para la auditoría es fácil. Kredits registra, da seguimiento, y puede aportar reportes sobre todas las actividades del sistema. Para cada acción de transacción o de ingreso/modificación de datos, usted podrá ver quién fue el responsable, y la fecha/hora en que ocurrió. Los reportes estándar de reportes de trazas de auditoría le dan seguimiento a todos los cambios a programas de pago de primas, fechas de cierre de caja, modificaciones a los préstamos, muchos otros rubros críticos para la auditoría.

Cumplimiento con Ley Sharia

Kredits se está utilizando en un número de instituciones que acatan con la Ley Sharia, incluso en Afganistán. La flexibilidad de los tipos de calendarios que se ofrecen con Kredits lo hace una tecnología ideal para el cumplimiento con la Ley Sharia.

Estandarizar formularios

Los IMF que implementan a Kredits se benefician inmediatamente del uso de los formularios estandarizados del sistema, que pueden usarse para capturar cualquier información que necesite analizar y seguir. Los formularios de Kredits son fáciles de completar, sea por el cliente o el ejecutivo de préstamos, y lo ayudan a mantener los controles internos al asegurar el ingreso correcto y completo de los datos.

Incrementar la retención de clientes

Kredits le brinda la información que usted necesita para reducir la cantidad de clientes que abandonan el programa, y para incrementar la retención de clientes. Hay una serie de reportes a su disposición que le permiten identificar patrones de abandono del cliente, junto con indicadores para pronosticar en función a un producto, ejecutivo de cuenta, región, y tiempo. Esta información crítica le permitirá rápidamente formular e implementar programas diseñados para incrementar la retención de clientes.

Mejorar controles internos

Kredits le permite fácilmente dirigir, monitorear, y medir el desempeño de su personal y los recursos de su organización, y de su cumplimiento con procesos. Específicamente, Kredits lo ayudará a asegurar que los siguientes controles internos estén en su lugar: 1) únicamente transacciones válidas o autorizadas serán procesadas; 2) las transacciones ocurren durante el período correcto y se procesan oportunamente; 3) las transacciones ocurren durante el período correcto y se procesan completamente sin omisiones; 4) las transacciones se calculan utilizando la metodología apropiada, y son precisas con respecto a la automatización; 5) todos los activos y pasivos de la organización son correctos con respecto a una fecha determinada; y 6) los componentes de los estados financieros (u cualquier otro reportaje) se clasifican correctamente (según su tipo o cuenta) y se describen con certeza.

Mejorar la productividad del personal.

Kredits le permite mejorar la productividad del personal, al proveerle indicadores detallados sobre el desempeño de cada miembro del personal. Por ejemplo, el sistema le permitirá ver datos importantes sobre la cartera, tal como índices de abandono o salida del cliente, índices de amortización, y morosidad, para cada ejecutivo de préstamo individual. Esta información se puede utilizar para mejorar el entrenamiento del personal, las prácticas de contratación, y premios/incentivos para el personal.

Reduce personal administrativo y de TI

Las IMF que han implementado a Kredits han podido reducir el tamaño de su personal administrativo y de TI rápidamente, como resultado de las siguientes mejoras en la eficiencia operativa: 1) Ingreso de datos y seguimiento más rápido de la cartera; 2) Automatización de actividades manualmente intensivas, tales como la generación de reportes, cumplimiento con las normas, y procesamiento de transacciones; y 3) administración agilizada de la base de datos.

Reducir gastos operativos

Las IMF que han implementado a Kredits se han beneficiado de reducciones significativas en sus gastos operativos. Estas reducciones de gastos son el resultado de las siguientes mejoras operativas: 1) Reducir el personal que se necesita, gracias a mayor eficiencia en el seguimiento de carteras y el ingreso de datos. 2) La habilidad de redimensionar su cartera de clientes rápidamente sin tener que añadir recursos humanos adicionales; 3) Automatización de actividades manualmente intensivas, tal como la generación de reportes, cumplimiento con reglamentos, y procesamiento de transacciones.

Reducir índices de morosidad del cliente

Kredits permite que su institución oportunamente identifique cualquier morosidad del cliente, en cualquier momento, así como ingresar sus amortizaciones más recientes de forma inmediata. Esto le permite contactar al cliente rápidamente, determinar el estatus de los pagos faltantes, y hacer arreglos para ayudar a reducir la morosidad de forma oportuna y precisa, así como para contactar al cliente moroso; todo esto fortalece enormemente la probabilidad de la amortización eventual y le ayudará a reducir la probabilidad de que aumenten los índices de morosidad del cliente.

Adicionalmente, el Módulo de Puntaje de Crédito de Kredits utiliza datos históricos y técnicas avanzadas de pronósticos para ayudar a determinar los riesgos asociados con cualquier préstamo y cualquier cliente.

Seguimiento a Indicadores Sociales

Kredits permite darle seguimiento a una gran gama de indicadores sociales que se pueden utilizar para propósitos de calcular puntajes de crédito, y para generar reportes sobre el impacto social de sus operaciones para donantes, inversionistas, y las autoridades.