Nosotros ayudamos a que las organizaciones de microfinanciamiento alcancen la sostenibilidad a largo plazo. Esa es la razón por la cual las IMF en 30 países y 5 continentes dependen de la tecnología de Kredits.
Llevamos más de una década como pioneros en el desarrollo de soluciones tecnológicas que le permiten a las IMF en todo el mundo construir y operar operaciones vibrantes que hoy día ayudan a mejorar la vida de millones de personas.
Después de décadas de experiencia en el terreno, trabajando con organizaciones IMF en todo el globo, entendemos los retos singulares que estas experimentan todos los días. También entendemos que cada IMF tiene sus propias retos operativos, requisitos normativos, y metas financieras. Es por eso que diseñamos a Kredits para que fuera sumamente flexible – o sea, para que pudiéramos confeccionar una solución hecha a la medida de la situación singular de cada cliente y de sus necesidades individualizadas.
Aún más importante es que trabajamos estrechamente con cada cliente para desarrollar nuevas perspectivas sobre como mejorar sus operaciones y los resultados del renglón final. Comenzamos con un análisis integral y en-sitio de las operaciones del cliente para identificar oportunidades para mejorar los procesos del negocio. Únicamente después de entender plenamente las necesidades y los requerimientos del cliente comenzamos con la implementación de nuestra solución. Nuestros servicios integrales de implementación incluyen la instalación de la plataforma de parametrización, transferencia de datos, entrenamiento del cliente, pruebas en-sitio de vida real, y servicios permanentes de atención al cliente. Es un enfoque comprobado, y una de las razones por las que disfrutamos un récord sobresaliente de implementación.
