Automatisation des processus de flux de travail mal conçus ne fait que créer plus de problèmes.

Chez Kredits nous fonctionnons selon le principe que l’automatisation des processus de travail mal conçus ne fait que créer plus de problèmes. Pour éviter cet écueil, nous commençons toujours un engagement par une analyse complète des processus déjà mis en place chez nos clients, pour apprendre ce qui fonctionne et ce qu’il faut améliorer. Ensuite, nous collaborons pour développer des processus améliorés de flux de travail et de méthodes commerciales, qui sont mieux alignées sur les objectifs opérationnels de nos clients. Ce n’est qu’après l’achèvement de cette étape critique que nous commençons la mise en œuvre physique de la solution Kredits.

Technologie de pointe
Kredits est facile à utiliser, tout en fournissant les fonctionnalités riches exigées par les IMF.
● Prêts, épargne, assurance, et produits d’actions
● Optimisation des processus commerciaux
● Gestion intégrée du portefeuille
● Définitions de produits susceptibles d’être personnalisés
● Gestion de la relation client (GRC)
● Intégration de finances et de comptabilité
● Conformité et gestion des risques
● Soutien bancaire à distance

Engagement à la satisfaction du client
Bien que chaque client soit différent, ils ont tous une chose en commun : le désir d’améliorer leur performance opérationnelle. Durant plus de douze ans, nous avons aidé des clients sur les cinq continents à réduire les coûts, à augmenter les profits, à élargir leur portée, et à agrandir leur entreprise avec succès. Plus important encore, chaque mise en œuvre de la solution Kredits a été un succès, soit un record exceptionnel que nous avons l’intention de défendre.

Évolutivité à l’épreuve du temps
Kredits est conçu de manière à soutenir efficacement des IMF de pratiquement n’importe quelle taille - car nous savons que l’évolutivité d’un système d’information est extrêmement coûteuse et peut étouffer la croissance. Aujourd’hui, notre système est utilisé par les IMF qui ont des portefeuilles allant de quelques milliers de clients à des IMF avec des portefeuilles de près d’un quart de million de clients.

Record exceptionnel de mises en œuvre
Depuis nos débuts, il y a plus de douze ans, nous sommes fiers de n’avoir jamais vu échouer une mise en œuvre ou laissé un client insatisfait. La clé est notre processus éprouvé en 7 étapes qui garantit que chaque mise en œuvre est terminée à temps et dans les limites du budget imparti.

Puissant moteur de création de rapports
Kredits fournit plus de 78 rapports standards, qui peuvent être produits dans n’importe quelle monnaie, et peuvent être configurés pour filtrer et / ou grouper tout élément de données pisté dans la base de données. Nos rapports standards sont complétés par deux installations de rapports personnalisables, qui permettent aux utilisateurs de créer et de sauvegarder des modèles de rapport personnalisés pour leurs organisations.

Fiabilité éprouvée
Le tout-options, c’est bien. La fiabilité, c’est mieux. Chez Kredits, nous savons à quel point il est essentiel que notre plate-forme de système fonctionne - tous les jours, peu importe l’environnement. C’est pourquoi chaque élément de Kredits a été conçu pour offrir une fiabilité et une facilité d’utilisation maximales.

Solutions sur mesure
Chez Kredits, nous ne croyons pas à l’approche des solutions « taille unique ». Au lieu de cela, toutes les solutions Kredits sont spécifiquement adaptées à la situation unique de chaque client. On commence par un examen approfondi et une évaluation du fonctionnement de nos clients, des flux d’information, des formulaires de demande, et des politiques et procédures visant à assurer que la solution Kredits répond à toutes les exigences.

Service après la mise en œuvre
Nos clients savent que nous sommes toujours disponibles quand ils ont besoin de nous. C’est pourquoi nous offrons un soutien technique 24/24 h pour assurer que vous aurez toujours les réponses dont vous avez besoin – au moment où vous en avez besoin.